RFQ intake
读取请求，提取 scope 信息，准备第一版回复，并转给销售或运营。
COMMERCIAL SERVICES
让 RFQ、work order 和续约继续往前走。
适合 commercial cleaning、facility maintenance、janitorial、security staffing、inspection、equipment repair 和本地 B2B 服务商。
最适合：有 recurring accounts、quote requests、work orders、contract renewals，并由小办公室团队维持运转的服务公司。
预约流程 Review 先找漏点
先不谈 AI，先看哪里一直没人接住。
RFQ 和客户请求在邮箱里放太久
老客户没有稳定续约或 check-in 节奏
Work order 需要路由、备注和状态更新后团队才能动
续约跟进
追踪 recurring accounts，草拟 check-in，并把需要真人关系维护的客户浮出来。
Work order 路由
总结客户请求，提取日期和地点，把工作交给正确的内部负责人。
建议起点
如果新请求 triage 慢，先做 RFQ intake；如果老客户悄悄流失，先做续约跟进。
暂时不适合
如果每个 job 都完全不同，没有重复请求、客户或后台步骤，就还不是最适合。